Términos y condiciones hazte MUTANTE+
Mutante es un proyecto cuyo objetivo es fortalecer esferas públicas al interior de la sociedad civil, tanto en Colombia como en América Latina, mediante la generación de conversaciones constantes en torno a los problemas más apremiantes de nuestra región. A través del Programa de Membresías Mutante+ (en adelante “EL PROGRAMA”) los usuarios registrados (“MUTANTES”) tendrán la oportunidad de pertenecer a una comunidad de participación en el núcleo del proyecto Mutante relacionada con las temáticas principales de este proyecto.
A continuación podrán encontrar los Términos y Condiciones aplicables a los MUTANTES de EL PROGRAMA, los cuáles se encuentran disponibles en el sitio web: www.mutante.org.
RESPONSABLE
Fundación Mutante es una entidad no gubernamental sin ánimo de lucro, debidamente constituida de conformidad con las leyes de la República de Colombia, domiciliada en la ciudad de Bogotá D.C., e identificada con el NIT 901.486.559-9, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Calle 65 # 16 - 09
Teléfono: (57) (312) 5208787
Correo electrónico: [email protected]
FUNCIONAMIENTO Y CONTENIDO DEL SERVICIO
EL PROGRAMA le ofrece a LOS MUTANTES la oportunidad de pertenecer a una comunidad de participación, con el propósito de dialogar, comprender y actuar sobre los temas más urgentes de nuestra sociedad. Esta comunidad de participación se crea con la apertura de espacios digitales a través de los cuales los mutantes podrán conversar, recibir y compartir contenidos relacionados con los temas de conversación de cada uno de los espacios.
Una vez el MUTANTE cuente con una membresía vigente y activa, podrá disponer de la articulación exclusiva del PROGRAMA, entre el correo y un grupo de Whatsapp, por medio de los cuales se desarrollarán constantemente contenidos y conversaciones entre los MUTANTES. A través de estos canales, FUNDACIÓN MUTANTE podrá enviar información sobre Mutante, información relacionada con la línea de conversación, contenidos digitales, invitaciones a eventos, entre otros, con el fin de fomentar la participación de los MUTANTES en estos círculos de conversación. Las conversaciones para los MUTANTES contarán con un formato exclusivo de conversación, el cual puede consistir en preguntas abiertas, encuestas, conversatorios, videollamadas, listas colaborativas, chats y correos especializados.
Se aclara que no todos los contenidos o eventos que se compartan por este medio son de carácter exclusivo para los MUTANTES, toda vez que se podrán compartir contenidos públicos y eventos abiertos a personas por fuera del círculo de MUTANTES.
Mutante es un proyecto fundamentado en la creencia del valor de la libertad de expresión y del rol activo y principal que tiene el periodismo independiente en los pilares de la democracia. Por consiguiente, los MUTANTES deberán respetar la independencia editorial y periodística de FUNDACIÓN MUTANTE. Así mismo, FUNDACIÓN MUTANTE se reserva el derecho de moderar los comentarios y participaciones en las conversaciones de acuerdo con sus criterios editoriales y éticos. FUNDACIÓN MUTANTE será la titular de los derechos de todos los contenidos que surjan en virtud del desarrollo del proyecto Mutante y EL PROGRAMA.
REGISTRO DE MUTANTES
Los usuarios que deseen registrarse y adquirir una membresía para EL PROGRAMA, deberán ingresar al sitio web www.mutante.org y hacer clic en http://www.mutante.org/haztemutante/
Con el fin de realizar el registro, los MUTANTES deberán suministrar la siguiente información:
1. Nombre y Apellidos
2. Tipo de documento de identidad
3. Número del documento de identidad
4. Género
5. Ocupación
6. Domicilio
7. Número de celular
8. Correo electrónico
Para el efecto y previo al recaudo de los respectivos datos personales, los MUTANTES deberán leer y conocer la política de protección de datos personales de FUNDACIÓN MUTANTE, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://www.mutante.org/politica-de-privacidad. Una vez el MUTANTE lea la política, este deberá marcar la casilla de autorización del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la política, como requisito para su registro en EL PROGRAMA.
Restricciones
Únicamente podrán registrarse en EL PROGRAMA personas mayores de edad, plenamente capaces de obligarse y dar autorizaciones en los términos de este documento y de la política de tratamiento de datos de FUNDACIÓN MUTANTE
PLANES
LOS MUTANTES podrán comprar la membresías de doce (12) meses: COP $98.000
Incluye los siguientes beneficios:
Participación en nuestros formatos de conversación exclusivos: Mutantes en pijama y Enigmas Mutante
Línea directa con nuestras editoras de comunidad
Participación de la experiencia de comunidad de conversación a través de nuestros grupos especializados.
FUNDACIÓN MUTANTE podrá modificar, en cualquier momento, las tarifas de los planes con previo aviso a los MUTANTES. En el caso en el que las tarifas sean modificadas durante el plazo de vigencia del plan del MUTANTE, esta modificación únicamente aplicará para el pago del siguiente plan del MUTANTE o para la renovación automática del plan activo al momento de la modificación. Si el MUTANTE no da respuesta a esta comunicación, se entiende que acepta tácitamente estas nuevas condiciones para la renovación automática de su plan, de acuerdo con el numeral 5 de este documento.
PAGO DE LA MEMBRESÍA
Una vez finalizado el registro del MUTANTE y se hayan aceptado los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de EL PROGRAMA y FUNDACIÓN MUTANTE, el MUTANTE deberá efectuar el pago de la membresía.
Los pagos de la membresía de EL PROGRAMA se podrán realizar en línea, a través del sitio web www.mutante.org donde el MUTANTE podrá efectuar el pago mediante la procesadora de pagos Wenjoy. Toda vez que dicha plataforma es operada por un tercero, es este el responsable de la seguridad de las transacciones que ahí se realicen.
Con la aceptación de estos Términos y Condiciones el MUTANTE reconoce que una vez efectuado el pago inicia la membresía e inicia la vigencia del plan. El MUTANTE podrá consultar la fecha de vencimiento de su plan en su cuenta de usuario registrado.
DERECHO DE RETRACTO
De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, numeral primero, toda vez que la prestación del servicio de EL PROGRAMA inicia al momento en el que el MUTANTE realice el pago y acepte los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, el pago de la membresía de EL PROGRAMA no está sujeto al derecho de retracto. o de retracto. Si alguno de los dos requisitos no se cumple, no habrá lugar a la devolución del dinero.
CANCELACIÓN DE MEMBRESÍA
En el caso en el que el MUTANTE desee cancelar su membresía, éste deberá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected] solicitando la cancelación de la membresía inmediatamente o al vencimiento del plan vigente a la fecha. Dicha solicitud se podrá hacer en cualquier momento.
PROTOCOLO DE PARTICIPACIÓN
Los MUTANTES deberán seguir el siguiente protocolo de participación:
No se aceptan comentarios o actitudes discriminatorias o que promuevan la violencia de ningún tipo.
No se aceptan contenidos cuyo propósito sea la publicidad comercial o campaña política.
No se acepta la publicación de contenidos que no tengan que ver con la línea de conversación, a menos de que hayan sido previamente permitidas por alguna editora o miembro del equipo de FUNDACIÓN MUTANTE
No es permitido compartir los datos de algún MUTANTE con terceros sin consentimiento explícito de esa persona.
Cualquier contacto entre MUTANTES externo a este grupo debe ser consensuado. Las actitudes de acoso o abuso, virtual, físico o psicológico tendrán como consecuencia la revocatoria inmediata de la membresía.
Los beneficios para MUTANTES son exclusivos y no pueden compartirse con personas que no sean MUTANTES, a menos de que se autorice previamente.
En el caso en el que algún MUTANTE incurra en una conducta contraria a este protocolo, FUNDACIÓN MUTANTE emitirá hasta tres advertencias. A la tercera advertencia, FUNDACIÓN MUTANTE podrá cancelar la membresía del MUTANTE, revocando inmediatamente su suscripción, sin lugar a reembolso alguno. No obstante, FUNDACIÓN MUTANTE podrá, a su discreción, determinar si la falta cometida por el MUTANTE da lugar a su expulsión inmediata sin necesidad de haber emitido advertencias previas.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Al marcar la casilla de autorización del tratamiento de datos personales, la cual es requisito del registro del usuario a EL PROGRAMA, FUNDACIÓN MUTANTE queda autorizado para la recopilación, uso y tratamiento de los datos personales de los MUTANTES y aquellos que se llegaren a suministrar o recopilar en el futuro, para las finalidades y en los términos descritos en la política de tratamiento de datos personales de FUNDACIÓN MUTANTE, la cual se encuentra disponible en http://www.mutante.org/politica-de-privacidad
En cualquier caso, los MUTANTES podrán ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar o suprimir los datos o a revocar esta autorización mediante el envío de una comunicación escrita al correo [email protected] y [email protected]
AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN
Como se mencionó en el capítulo de FUNCIONAMIENTO Y CONTENIDO DEL SERVICIO, en el desarrollo de EL PROGRAMA se abrirán espacios digitales de participación y conversación de los MUTANTES, los cuales podrán servir para la creación de contenido digital de FUNDACIÓN MUTANTE y serán utilizados únicamente en el marco de EL PROGRAMA. En este sentido, con el objetivo de cumplir con los fines de El PROGRAMA, es del interés de FUNDACIÓN MUTANTE grabar los eventos digitales que se lleven a cabo a través de las plataformas dispuestas para el efecto.
Al registrarse como MUTANTE, aceptar estos Términos y Condiciones, el MUTANTE autoriza expresamente a FUNDACIÓN MUTANTE para utilizar, captar y fijar su imagen en obras fotográficas, audiovisuales o literarias de cualquier naturaleza, y para que estas sean reproducidas, comunicadas o distribuidas a través de cualquier medio, ventana, red social o plataforma que haga parte de EL PROGRAMA. FUNDACIÓN MUTANTE podrá transformar, modificar, adaptar, compendiar, divulgar, transmitir, traducir, editar, distribuir, comunicar y ejecutar públicamente y en general, usar como considere conveniente las obras donde aparezca la imagen del MUTANTE, siempre y cuando estas obras sean utilizadas en el marco de EL PROGRAMA. Para efectos de este documento, se entiende por “Imagen”: el nombre, seudónimo, voz, firma, iniciales, figura, fisonomía total o parcial del cuerpo y/o cualquier símbolo que se relacione con la identidad del MUTANTE.
El MUTANTE reconoce y acepta que no será necesario firmar ningún documento adicional ni otorgar esta autorización a través de otro medio distinto a la aceptación de los Términos y Condiciones para que esta autorización de uso de imagen surta todos los efectos legales. En todo caso, previo al inicio de cada evento digital, FUNDACIÓN MUTANTE y sus representantes deberán informar al público que la sesión será grabada de conformidad con los términos y objetivos de la autorización contenida en estos Términos y Condiciones. Si el MUTANTE no desea formar parte de los contenidos que surjan de los eventos digitales de EL PROGRAMA, éste deberá abstenerse de participar en los eventos que sean grabados, según lo indicado por FUNDACIÓN MUTANTE
PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y/O SUGERENCIAS
Las PQRS de los MUTANTES podrán dirigirse al correo electrónico [email protected] y [email protected] o al teléfono +57 324 614 7547.
FUNDACIÓN MUTANTE dará respuesta a las PQRS radicada por los MUTANTES en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. En caso de inconformidad con la respuesta, los MUTANTES podrán acudir a instancias ante la Superintendencia de Industria y Comercio de conformidad con lo indicado en estos Términos y Condiciones.
La línea directa de inquietudes relacionadas con la membresía será a través del teléfono: +57 319 540 4934
Las inquietudes sobre contenidos y temas editoriales se deberán presentar ante la editora de comunidad.
AUTORIDAD DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR COLOMBIANA
De conformidad con lo establecido en el Estatuto de Protección al consumidor, FUNDACIÓN MUTANTE informa a quien interese que la Autoridad de Protección al Consumidor colombiana, es la Superintendencia de Industria y Comercio, y su página web es http://www.sic.gov.co/. Ante esta entidad podrán, de acuerdo con las leyes aplicables, presentar quejas, denuncias o demandas relacionadas con los servicios ofrecidos por CAMINO S.A.S.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Los Términos y Condiciones para EL PROGRAMA se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.
